Renate · KI-Telefonassistentin
Die KI, die telefoniert.
Angebunden an Ihre Systeme. Mit klaren Grenzen.
Für Versicherung, Finanz, Kanzlei und Praxis.
Hören Sie selbst.
Hörprobe, 8 Sekunden
- KI-Hinweis im ersten Satz
- Kein Ton gespeichert
- Deutsch und Englisch
Renate
KI-Assistentin · 00:31
- Hallo, hier spricht Renate, Ihre KI-Assistentin. Was darf ich für Sie tun?
- Es geht um meine Polizze, fünf eins zwei null vier.
- Danke. Auf welchen Namen läuft die Polizze?
- Ich sehe sie. Soll sich Ihre Beraterin wegen der Frage melden?
Zahlen aus Ihrem System.
Nie halluziniert.
Prüft Identität.
Bevor ein Detail fällt.
Liest live.
Mitten im Gespräch, aus Ihrem System.
Schreibt zurück.
Ergebnis, Einwilligung, Verlauf.
Übergibt.
An Ihr Team, mit Notiz.
- CRM
- Bestandssystem
- Outlook und Google Kalender
- Export, wo keine Schnittstelle ist
Wo ein falscher Satz
teuer ist.
-
Versicherung
Ruft Bestandskunden an, mit der Polizze aus Ihrem Bestand.
- Polizze und Vermerk vorgelesen, wie sie im Bestand stehen
- Aufgabe für Ihr Team abgeleitet
- Widerspruch und Kündigung als dringend übergeben
Keine Anlage-, Kosten- oder Rückkaufsfragen.
-
Finanzvertrieb
Strukturiert Anfragen, bevor ein Mensch Zeit investiert.
- Erstkontakte vorqualifiziert und dokumentiert
- Termine im Kalender Ihrer Berater
- Rückfragen rund um die Uhr angenommen
Ersetzt keine persönliche Beratung. Bereitet sie vor.
-
Notariat und Kanzlei
Nimmt ab, wenn das Sekretariat voll ist.
- Termine finden und vereinbaren
- Stand der Unterlagen nennen
- Akte erst mit Aktenzeichen oder zweitem Merkmal
Keine Rechtsauskunft, kein Anruf nach außen. Rückruf immer durch die Kanzlei.
-
Praxis
Hält die Leitung frei für die, die einen Menschen brauchen.
- Termine suchen und verschieben
- Fragen zu Leistungen aus Ihren Unterlagen
- Notfälle sofort weitergeleitet
Keine medizinische Einschätzung.
-
Vorgänge
Liest den Vorgang live aus Ihrem System vor.
- Vorgang per Nummer abgerufen
- Identität geprüft, bevor Details fallen
- Zustimmung festgehalten und zurückgeschrieben
Kein Betrag aus dem Gedächtnis der KI.
Klare Grenzen.
Vor dem Start getestet.
Jede Regel prüfen wir in Testgesprächen, bevor Renate für Sie ans Telefon geht.
EU AI Act
Art. 50, Transparenz
- KI-Hinweis im ersten Satz, jedes Gespräch
- Nie als Mensch ausgegeben, auch auf Nachfrage
- KI-Texte in Mails als solche gekennzeichnet
DSGVO
Art. 6, 7, 13, 28
- Einwilligung vor Kontaktdaten, im Wortlaut gespeichert
- Auftragsverarbeitungsvertrag, Datenflüsse dokumentiert
- Kein Ton, feste Löschfristen, kein Training mit Ihren Daten
DORA
für Finanzunternehmen
- Vertragsinhalte nach Art. 30 und Angaben für Ihr Informationsregister
- Unterauftragnehmer offengelegt, Exit dokumentiert: Code und Daten gehören Ihnen
- Ausweichroute bei Ausfall, Protokolle als Grundlage Ihrer Vorfallmeldung
Ton gespeichert.
Beratung. Anlage, Recht, Steuer, Medizin gehen an Menschen.
Einfach anfangen.
Fixpreis nach dem Erstgespräch.
Betrieb monatlich kündbar.
- 1
Anrufen
Renate selbst testen.
- 2
Erstgespräch
Kostenlos, 15 bis 30 Minuten.
- 3
Demo
Kostenlos, ohne Vertrag, in zwei Arbeitstagen.
- 4
Aufbau
Fixpreis, dann monatlicher Betrieb.
- EINSATZ
Annehmen
- Rund um die Uhr
- Antworten aus Ihren Unterlagen
- Termine und Anliegen
- EINSATZ
Anrufen
- Zu einem konkreten Vorgang
- Daten vorab aus Ihrem System
- Ergebnis zurück ins System
- BAUSTEIN
Anbindung
- CRM, Bestand, Kalender
- Individuell gebaut
- Ohne Systemwechsel
- BAUSTEIN
Betrieb
- Tests vor jedem Update
- Überwachung und Monatsbericht
- Monatlich kündbar